评点：滴滴网约车各种恶性案件的发生，不法分子固然应该承担法律责任，但是滴滴作为平台方，监管制度的漏洞百出，社会责任感的缺失，使其也存在重大过失，一再威胁着消费者的出行安全。网约车作为新生事物，不可否认其给消费者带来了便利快捷的出行方式。可在运营车辆准入、平台监管、安全防范、应急处理等方面存在的隐患，亟待弥补。毕竟，互联网经济在带来效率的同时，安全才是它排名第一的关键词。

5、一块脏抹布揭开五星级酒店卫生乱象

事件：2018年11月14日晚间，网友在自媒体平台发布视频，曝光了近20家五星级酒店的卫生乱象问题——酒店服务员用从地上捡起的脏毛巾擦拭口杯、洗手盆、坐便器、镜面等，而且无论擦拭什么地方，全程都只用这一块脏毛巾。整个场景令人瞠目。这其中不乏万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿等全球知名的五星级酒店。各地涉事酒店陆续发布声明，向消费者道歉，表示已在内部展开彻查。曝光发生第二天，文化和旅游部责成上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行了调查处理，派出督导检查组，赴被曝光旅游饭店进行现场督导检查，上海7家涉事酒店均被给予警告，各被罚款2000元。