提高出行舒适度
安全快捷抵达目的地是人们对春运的最基本需求，近年来，随着生活水平的提高，人们不仅要求走得安全、走得快，而且要求走得舒适，有更好的旅途体验。
拖着大包小包的行李对于旅客来说的确是个烦心事儿，如何能让行李寄存更智能一直是一大痛点。今年武汉火车站推出了智能寄存柜服务，旅客只要通过微信扫描二维码就可以免费把自己的行李安全存放在那里，然后根据出行时间安排一些就近逛街或者会友。
旅途中了解最新科技无疑是让人欣喜的体验。春运期间，有些商家联合火车站等推出最新科技产品和服务体验区，让旅客在等待的间隙过把高科技瘾。比如，浙江移动通信有限公司在杭州火车站候车大厅设置了“5G温暖回家路”应用体验区。旅客可以现场感受5G下载速度快、网络时延低、连接密度高等特点，提前进入“移动通信2020”所营造的新互联时代。
对于普通旅客来说，要直观了解5G所带来的通信革命并不容易，为此，展示区精心地设置了一个体验项目：通过现场的5G远程签字机械臂，旅客在平板电脑上写下祝福，远程的机械手臂会在新春贺卡上同时用毛笔复制人写的字迹。由此，5G通信低延时的特性就展现出来了。